1、首先我们打开穿越火线手游，进入页面，在页面内点击右上角的设置功能（如下图）。
2、在设置功能内的系统设置功能处的下方有一个客服中心，我们点击进入（如下图）。
3、在客服中心内点击左下角的联系客服（如下图)。
4、之后就会弹出客服反馈界面，我们需要填写我们要退款的原因与详细过程，再付加上图片，然后点击下方的提交（如下图）。
5、提交之后他显示出已成功提交，会在二十四小时内反馈问题，我们只需要耐心等就足以（如下图）。
6、如果需要查看流程，可以在客服中心服务记录内，可以看到我们反馈问题的流程（如下图）。
